Charta "Datenschutzerklärung"

 

Ausgabe Nr.1 - Veröffentlichungsdatum: 15/06/2021

 

Artikel 1 - Einleitung und Rolle der Charta

Diese Charta zielt darauf ab, Ihnen klare Informationen über die durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten zu geben (welche Art von Daten, zu welchem Zweck, wer sie verarbeitet und wo, wie lange, was sind Ihre Rechte) in Übereinstimmung mit den europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich der Verwendung von Cookies.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Der Begriff der Verarbeitung bezieht sich auf jeden Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird (Sammlung, Aufzeichnung, Speicherung, Abfrage, Kommunikation usw.).

Die Nutzung dieser Website impliziert, dass Sie diese Charta gelesen haben.

Eine Pop-up-Warnung erscheint automatisch beim ersten Besuch einer Seite der Website sowie bei nachfolgenden Besuchen, es sei denn, Sie haben auf die Schaltfläche im Pop-up geklickt, mit der Sie bestätigen, dass Sie diese Warnung nicht mehr sehen möchten. Dieses Pop-up weist auf das Vorhandensein von allgemeinen Nutzungsbedingungen, einer Datenschutzerklärung und der Verwendung von Cookies auf dieser Website hin.

Wenn Sie mit der Nutzung dieser Website fortfahren, indem Sie zum Beispiel andere Seiten der Website besuchen oder mit ihr interagieren (Klick, Texteingabe, ...), akzeptieren Sie alle diese Regeln.

Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung dieser Website von selbst einstellen.

 

Artikel 2: Wer ist verantwortlich?

Identität des Datenverantwortlichen (im Folgenden auch "Herausgeber" genannt): siehe "Über uns".

 

Artikel 3: Wer hat Zugriff auf die Daten?

Personenbezogene Daten werden vom für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie vom Webhoster (siehe "Über uns") und bestimmten Unterauftragnehmern, die uns im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit einen Dienst erbringen (aktuelle Liste: Google, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pintesrest, Twitch, Prestashop), gespeichert.

 

Für den Fall, dass unser Unternehmen von einem anderen Unternehmen übernommen wird oder mit diesem fusioniert, können Ihre Daten automatisch an die neuen Erwerber übertragen werden, wenn diese die gleichen Aktivitäten übernehmen.

 

Artikel 4: Welche personenbezogenen Daten werden zu welchen Zwecken erhoben?

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, postalische und elektronische Kontaktdaten, Telefonnummer, IP-Adresse, Browsing-Daten, aufgerufene Seiten, Vorlieben, Interessen und zuvor getroffene Entscheidungen, Login und Passwort für Ihr Mitgliedskonto, Bestellhistorie, eventuelle Zahlungs- und Liefervorfälle, Widerruf und Beschwerden.

 

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an private Unternehmen. Wir können konsolidierte Statistiken über unsere Kunden, Verkäufe oder Handelsmuster an Drittunternehmen weitergeben, aber diese Statistiken werden niemals Daten enthalten, die Sie direkt identifizieren könnten.

 

Sie werden darüber informiert, dass einige der personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, gemäß einem Gesetz, einer Verordnung oder einer Entscheidung einer zuständigen Regulierungs- oder Justizbehörde oder, falls erforderlich, zum Zweck der Wahrung unserer Rechte und Interessen offengelegt werden können, insbesondere für den Fall, dass wir glauben, dass Sie gegen unsere Bedingungen verstoßen haben (Zahlungs- oder Rechnungsstreitigkeiten, Streitigkeiten über geistiges Eigentum, ...).

 

Hier finden Sie weitere Informationen zu den Modalitäten und Zwecken dieser Datenerfassung:

 

1)      Automatisch erfasste Daten während der Nutzung der Website

Modalität:

Der Vorgang des Aufrufs einer Website beinhaltet den Austausch von Daten zwischen Ihrem (Ihrem Computer/Smartphone/Tablet und Ihrem Webbrowser) und den Webservern, die es aufruft. Dieser Austausch wird automatisch durchgeführt. Einige Informationen ermöglichen es, Sie direkt oder durch Quervergleiche zu identifizieren, und stellen daher nach der Definition der geltenden Vorschriften personenbezogene Daten dar. Dies ist insbesondere Ihre IP-Adresse (Identifikationsnummer, die Ihrem Computer im Internet zugewiesen wird. Diese Nummer kann je nach Art Ihres Internet-Abonnements fest oder dynamisch sein), Standortinformationen, die vom Netzwerk und/oder dem Internet-Verbindungsterminal bereitgestellt werden, sowie bestimmte technische Daten, die von diesem Terminal übermittelt werden. Bestimmte Eigenschaften der verwendeten Hard- und Software werden ebenfalls übertragen. Die Daten, die wir erhalten, lassen jedoch keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.

 

Zweck und Dauer der Speicherung:

Wir verpflichten uns, diese Daten nicht zu kommerziellen Zwecken zu nutzen und sie auch nicht an Subunternehmer zu diesem Zweck weiterzugeben, es sei denn, Sie haben uns ausdrücklich Ihr Einverständnis gegeben.

 

Wir dürfen diese Daten jedoch für legitime Zwecke der Betrugsbekämpfung während maximal 1 Jahr verarbeiten.

 

2)      Cookies

Wir sind besonders darauf bedacht, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Daher verwendet unsere Website ein technisches Verfahren, das "Cookies" genannt wird, um Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Präferenzen zu speichern, den Warenkorb zu verwalten und unser Angebot und unsere Werbemitteilungen zu personalisieren.

Sie werden über das Vorhandensein dieser Cookies sowohl durch die vorliegende Charta als auch durch das Informations-Pop-up informiert.

Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf der Festplatte Ihres Internetanschlussgeräts (Computer, Smartphone usw.) in dem mit dem verwendeten Webbrowser oder Betriebssystem verbundenen Verzeichnis gespeichert werden kann, wenn Sie Internetseiten besuchen. Cookies richten auf Ihrem Anschlussgerät keinen Schaden an und beeinträchtigen dessen Betrieb in keinster Weise. Sie enthalten niemals direkt Informationen, die es ermöglichen, Sie per Telefon, E-Mail oder Post zu kontaktieren.

Für weitere Informationen über Cookies können Sie die Informationsseite www.allaboutcookies.org besuchen.

 

Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Auf unserer Seite werden 3 verschiedene Zwecke verfolgt:

 

1.          Cookies für funktionale Zwecke.

In dieser Textdatei werden Informationen gespeichert, wie z. B. getroffene Einstellungen/Auswahlen: Wahl der Sprache, besuchte Seiten. Wenn Sie die Website zu einem späteren Zeitpunkt erneut besuchen, kann die betreffende Website auf dieses Cookie in Ihrem Browser zugreifen und so die von Ihnen bei Ihren früheren Besuchen getroffenen Auswahlen berücksichtigen. Der Zweck dieser Cookies besteht darin, zu verhindern, dass der Benutzer bei einem erneuten Besuch dieselben Tastatureingaben wiederholen muss, und ganz allgemein darin, ein besseres Surferlebnis zu bieten, insbesondere durch eine personalisierte Abfrage der Website und eine schnellere Anzeige der Website. Diese Cookies ermöglichen auch die Verwaltung des Warenkorbs, insbesondere durch Speicherung der ausgewählten Produkte, der gewählten Zahlungs- und Liefermethoden usw.
Diese Cookies werden automatisch auf Ihrem Computer installiert, sofern Sie sie nicht technisch blockiert haben (siehe Artikel zu diesem Thema).

 

2.          Cookies für analytische Zwecke.
Diese sind mit einem Tool zur Analyse der Besuche auf der Website verknüpft. Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzerschaft zu messen und zu untersuchen, wie die Website abgerufen wird (geografische Herkunft des Abrufs, Art des Terminals für den Abruf, die an den häufigsten besuchten Seiten ermitteln, die auf den Seiten der Website durchgeführten Surfwege feststellen, Rücksprungrate, Häufigkeit der erneuten Konsultationen...) und somit den Aufbau und den Inhalt unserer Website verbessern zu können und die Profile der Besucher zu bestimmen. Wir verwenden dafür Google Analytics. Folglich werden die erfassten Daten an diesen Unterauftragnehmer übermittelt. Die uns zur Verfügung gestellten Daten lassen keine eindeutige Identifizierung des Nutzers zu. Google kann jedoch Ihr Surfverhalten nachverfolgen, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben (die über ein Pop-up gesammelt wird, das beim ersten Besuch der Website erscheint).

 

3.          Remarketing-Cookies (personalisierte Werbeeinblendungen).
Diese Cookies sind mit einem Dienst verbunden, der von einem Unterauftragnehmer angeboten wird. Dieser Service ermöglicht es uns, Ihnen Werbeinformationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, wenn Sie nach Ihrem Besuch auf unserer Website eine Website eines Partners eines Unterauftragnehmers besuchen. Die Verwendung dieser Cookies für Marketingzwecke unterliegt Ihrer Zustimmung, die über ein Pop-up-Fenster eingeholt wird, das beim ersten Besuch der Website erscheint.

 

Dienste von Drittanbietern: Wir nutzen insbesondere die Dienste von Google Analytics, einem Webanalysedienst der Google, Inc. (oder einfach Google). Google Analytics verwendet Cookies, um zu analysieren, wie unsere Besucher die Website nutzen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihres Betriebssystems) werden an einen Server von Google in den USA und anderen Ländern der Welt übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Wenn Sie dies jedoch tun, können Sie möglicherweise nicht die volle Nutzungsvielfalt dieser Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

Wir verwenden auch Facebook-Pixel und Google AdWords, die von der Facebook, Inc. (oder einfach Facebook) und Google, Inc. (oder einfach Google), um Retargeting oder Remarketing durchzuführen. Diese Zählpixel (auch bekannt als Clear GIFs, Web Beacons oder Pixel) sind kleine Codeblöcke auf unserer Website, die es Websites ermöglichen, Vorgänge wie das Lesen oder Einfügen von Cookies durchzuführen. Die Verbindung kann dann Informationen wie die IP-Adresse des Benutzers, den Zeitpunkt der Anzeige des Pixels und den Typ des verwendeten Browsers liefern. Wir verwenden diese Pixel, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, um Ihr Surferlebnis zu personalisieren und zu analysieren, wie Menschen unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Zum Beispiel können wir Zählpixel verwenden, um zu verfolgen, ob jemand, der einen bestimmten Browser verwendet hat, eine Anzeige auf Facebook oder über AdWords angesehen und dann ein Produkt auf unserer Website gekauft hat. Wir verwenden Pixel, um eine Anzeige auf Facebook oder anderswo im Internet anzuzeigen. Wir können zum Beispiel feststellen, dass Sie unsere Seite besucht haben und Ihnen dann eine Werbung in Ihrem Facebook News Feed oder durch AdWords-Anzeigen an anderer Stelle im Internet zeigen.

 

Wir weisen darauf hin, dass wir nicht versuchen, die Identität der Besucher unserer Seiten durch diese Cookies zu erfahren. Wir können diese Daten jedoch zu legitimen Zwecken der Betrugsbekämpfung verarbeiten, und zwar für einen Zeitraum von maximal 1 Jahr.

 

3)      Daten aus den Anmeldeformularen für den elektronischen Newsletter.


Über ein Formular können Sie sich (mit Ihrem Einverständnis) für den Erhalt des von der Website veröffentlichten elektronischen Newsletters anmelden.
Die einzigen persönlichen Daten, die benötigt werden, um diesen Service zu erhalten, ist die E-Mail-Adresse. Dieses Feld wird durch ein Sternchen gekennzeichnet. Andere persönliche Daten können auf freiwilliger Basis zur Verfügung gestellt werden.

Weitere Informationen über den elektronischen Newsletter finden Sie in einem diesbezüglich spezifischen Artikel dieser Charta.

 

4)      Daten des Bestellformulars

Um eine Bestellung aufzugeben, muss ein Formular ausgefüllt werden.

 

a)      Obligatorische Daten:

Zweck:

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist obligatorisch, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (Erstellung einer Rechnung, die mindestens 7 volle Kalenderjahre aufbewahrt werden muss, Ausübung der gesetzlichen Garantie von 2 Jahren) und um den Vertrag zu erfüllen (Lieferung, die Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, um Sie über den Stand der Bestellung auf dem Laufenden zu halten, sowie für den Kundendienst und das Streitfallmanagement).  Darunter fallen: Ihr Vor- und Nachname, Ihre Postanschrift, Telefon- und/oder E-Mail-Kontaktdaten.

 

Diese Daten können auch zu Zwecken des Direktmarketings per Post und auf elektronischem Wege verwendet werden, jedoch nur zur Werbung für unsere eigenen Dienstleistungen (also ohne Weitergabe an Dritte), die denen ähnlich sind, die Sie bereits bestellt haben, es sei denn, Sie haben durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens angegeben, dass Sie diesem Direktmarketingzweck ablehnen.

 

Ihre Verpflichtung:

Sie verpflichten sich, uns wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person zu machen.

 

So identifizieren Sie die Pflichtangaben:

Die Felder, in denen diese Daten erforderlich sind, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.

 

b)      Optionale Daten :

Andere persönliche Informationen können angefordert werden, um Ihnen zusätzliche Dienstleistungen anzubieten oder um Sie besser kennen zu lernen.

 

Zweck:

Der Zweck ist es, Ihnen ausgewählte kommerzielle Angebote entsprechend Ihrem Profil anzubieten.  Die Bereitstellung dieser Informationen ist fakultativ. Mit anderen Worten: Sie können diese Felder, die nicht durch ein Sternchen gekennzeichnet werden, frei ausfüllen. Die Verpflichtung, uns wahrheitsgemäße Angaben zu machen, gilt nicht für diese Daten. Eine Bestellung wird selbstverständlich auch bei Fehlen dieser Daten ausgeführt. Wenn solche Daten angegeben werden, verpflichten wir uns, sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiterzugeben.

 

5) Daten, die sich auf das "Mitgliedskonto" beziehen

Der auf der Website registrierte Benutzer (Mitglied) hat die Möglichkeit, auf die Website zuzugreifen, indem er sich dank seiner Identifikatoren (E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung festgelegt wurde, und Passwort), dank des Identifikations-Cookies oder möglicherweise durch die Verwendung von Identifikationssystemen wie Social-Media-Buttons von sozialen Netzwerken Dritter, verbindet.

 

Der Benutzer ist für den Schutz des von ihm gewählten Passworts voll verantwortlich. Der Benutzer ist angehalten, komplexe Passwörter zu verwenden, die sich von denen auf anderen Websites unterscheiden. Wenn das Mitglied sein Passwort vergisst, kann es ein neues generieren. Dieses Passwort garantiert die Vertraulichkeit der im Bereich "Mein Konto" enthaltenen Informationen und es ist dem Benutzer daher untersagt, diese zu übertragen oder an Dritte weiterzugeben. Der Nutzer wird aufgefordert, den Herausgeber unverzüglich über jede unberechtigte Nutzung seines Accounts und über die ihm bekannte Gefahr, dass ein Dritter von seinem Passwort Kenntnis erlangt haben könnte, zu informieren.  In Ermangelung dieser verschiedenen Verpflichtungen kann der Website-Herausgeber nicht für den unbefugten Zugriff auf das Konto eines Benutzers verantwortlich gemacht werden.

Neben der Verwaltung der Bestellung ermöglicht die Erstellung eines "Mitgliedskontos" dem Kunden, die Historie der auf der Website getätigten Bestellungen einzusehen. Sollten die im Bereich "Mitgliedskonto" enthaltenen Daten infolge eines technischen Defekts oder eines Falls höherer Gewalt verschwinden, kann die Verantwortung der Website und ihres Herausgebers nicht in Anspruch genommen werden, da diese Informationen keinen Beweiswert, sondern nur einen informativen Charakter haben. Die Seiten, die sich auf die Konten der Mitglieder beziehen, sind für den Inhaber des betreffenden Kontos frei ausdruckbar, stellen aber keinen Nachweis dar: Sie haben lediglich einen informativen Charakter, der eine effektive Verwaltung seiner Aufträge durch das Mitglied gewährleisten soll.

Der Herausgeber behält sich das ausschließliche Recht vor, das Konto (oder den Zugang dazu) eines Mitglieds zu löschen, das gegen die allgemeinen Nutzungs- oder Geschäftsbedingungen verstoßen hat (insbesondere, aber ohne dass dieses Beispiel einen erschöpfenden Charakter hat, wenn das Mitglied wissentlich falsche Angaben bei seiner Anmeldung und bei der Einrichtung seines persönlichen Mitgliedskontos gemacht hat). Es werden alle Konten gelöscht, die mindestens 2 volle Kalenderjahre inaktiv waren. Die besagte Löschung stellt keinen Schaden für das ausgeschlossene Mitglied dar, das infolgedessen diesbezüglich keinen Schadensersatz verlangen kann. Dieser Ausschluss schließt nicht die Möglichkeit für den Herausgeber aus, rechtliche Schritte gegen das Mitglied einzuleiten, wenn die Fakten dies rechtfertigen.

Jedem Benutzer steht es frei, seinen Mitgliederbereich (Account, Mitgliedskonto) auf der Seite zu schließen. Dazu muss das Mitglied eine E-Mail an den Herausgeber senden, in der es mitteilt, dass es sein Konto löschen möchte. Eine Wiederherstellung seiner Daten ist dann nicht mehr möglich.

 

6) Daten, die im Rahmen der Auftragsabwicklung an Dritte übermittelt werden

a) Zahlungsdaten

Zur Durchführung der Zahlung ist es erforderlich, dass Sie die Sie betreffenden Daten an einen Online-Zahlungsdienstleister, einen Unterauftragnehmer, über dessen eigene technische Dienste übermitteln. Die Informationen werden über ein sicheres Formular erfasst.

Wir betonen, dass wir nicht über diese Daten verfügen werden.

 

Weder wir noch der Dienstleister werden Sie nach dem PIN-Code Ihrer Bankkarten fragen, um den Zahlungsvorgang auszuführen. Dieser Code darf niemals online übertragen und nur an einem zugelassenen physischen Zahlungsterminal eingegeben werden.

 

Im Rahmen der Bekämpfung von Betrug bei Online-Zahlungen kann der Dienstleister automatisch ein Scoring (Analyse des Betrugsrisikograds für jede Transaktion) für die Annahme/Bedingung/Aussetzung/Ablehnung der Transaktion durchführen, und zwar auf der Grundlage der angegebenen Daten, der während der Verbindung gesammelten technischen Daten und eventuell durch Befragung eines auf Risikoprävention spezialisierten Dienstleisters (dieser kann das Scoring-Ergebnis auch in seinem Namen verwenden, um seine eigenen Vorfallsdaten zu verfeinern). In der "Datenschutz-Charta" dieses Dienstleisters finden Sie weitere Informationen zur Verarbeitung der erhobenen Daten und zu den Bedingungen (Kontaktdaten, Zugriffsrechte, Sicherheitsmaßnahmen, Aufbewahrungsfrist usw.).

 

Sie werden darüber informiert, dass die Übermittlung dieser Daten an diese Dienstleister möglicherweise in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, die nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten haben, wenngleich an Dienstleister, die individuell über eine Vertragsklausel oder ein "Privacy Shield" angekündigt haben, dass sie sich am Europäischen Schutzniveau halten.

 

b) Lieferdaten

Um die Lieferung zu gewährleisten, müssen wir Daten über Sie an einen Logistikdienstleister weitergeben. Dazu gehören Ihr Name und Ihre Adresse sowie eine Bestell-ID und mindestens eine Kurzkontaktinformation (E-Mail oder SMS), um Sie über den Status der Liefervorgänge zu informieren, Sie vor möglichen Zwischenfällen zu warnen und den Kundendienst sicherzustellen. Diese Informationen werden für die 365 Tage der Reklamation über die Zeit hinaus aufbewahrt, die für diese Vorgänge notwendig ist. Sie werden nicht für Marketingzwecke verwendet, es sei denn, Sie haben diesem Anbieter Ihre Zustimmung gegeben.

 

7)      Daten zur Nutzung von sozialen Netzwerken

Ihre Nutzung von sozialen Netzwerken kann zu einer Datenverarbeitung und einem Abgleich mit uns führen. Wir laden Sie ein, die Informationen, die gesammelt werden und die übertragen werden können, im Detail zu lesen, indem Sie die Charta "Persönliche Daten" dieser Netzwerke konsultieren. Wir laden Sie auch ein, die Parameter der Verwaltung dieser Nutzungen und der Kontrolle der Verbreitung von Werbung in der von diesen Netzwerken zur Verfügung gestellten Online-Systemsteuerung anzupassen.

Die Daten, die wir von diesen sozialen Netzwerken erhalten, erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Identität. Sie werden verwendet, um unsere Werbung relevanter zu machen und ganz allgemein unsere Geschäftsbeziehung zu fördern (z. B. durch die Übermittlung personalisierter Informationen an Sie), basierend auf dem Profil und den Interessen, die Sie diesen Netzwerken mitgeteilt haben, und den Interaktionen, die Sie während der Nutzung dieser Netzwerke durchgeführt haben.

Wir können nicht für die von diesen sozialen Netzwerken gemachten Verwendung Ihrer Daten verantwortlich gemacht werden.

Wenn Sie mit den Schaltflächen/Buttons dieser sozialen Netzwerke, die Sie auf unserer Seite finden, interagieren (z.B. "Gefällt mir"), ohne sich vorher von diesen Netzwerken abgemeldet zu haben, werden diese darüber informiert, können diese Interaktion aufzeichnen und verarbeiten und werden möglicherweise eine Veröffentlichung auf Ihrem persönlichen Profil in diesen Netzwerken generieren (je nach den von Ihnen konfigurierten Einstellungen).

 

Artikel 5.  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?

Die oben beschriebenen Verarbeitungen haben, je nach Zweckbestimmung, als gesetzliche Grundlage die Erfüllung unserer gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen, unser berechtigtes Interesse (wie oben beschrieben) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.

 

Artikel 6.  Was können Sie uns fragen?

Sie können zu jeder Zeit:

·         eine Aufzeichnung der persönlichen Daten, anfragen, die wir über Sie haben.

·         die Berichtigung von fehlerhaften oder unvollständigen personenbezogenen Daten, die wir gespeichert haben, verlangen

·         Ihre Anmerkungen zum Prozess der Analyse der Höhe des Betrugsrisikos äußern und fordern, dass diese automatisierte Behandlung einer zusätzlichen menschlichen Analyse unterzogen wird.

·         den elektronischen Newsletter abbestellen (oder die Einstellungen für den Versand und die Verwaltung seines Inhalts ändern)

·         die von Ihnen erteilten Einwilligung zur Nutzung dieser Daten zu Marketingzwecken oder zum Zugriff durch Dritte, widerrufen.

·         von Ihrem Recht auf Vergessenwerden, Gebrauch machen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten unwiderruflich gelöscht (mit Ausnahme, nur für den erforderlichen Zeitraum, derjenigen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie z. B. steuerlicher Pflichten, oder zur Verfolgung eines berechtigten Beweis- oder Sicherheitsinteresses erforderlich sind). Einige Daten können jedoch umgewandelt und in anonymisierter Form aufbewahrt werden, um sie für statistische Zwecke zu verwenden (z. B. Löschung der vollständigen Adresse und ausschließliche Beibehaltung der Postleitzahl).

·         Ihr Recht auf Datenübertragung (auch Portabilität genannt) ausüben. In diesem Fall stellen wir Ihnen die Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren und im E-Commerce-Bereich üblichen Format zur Verfügung, so dass sie von einem mit uns vergleichbaren Dienst weiterverwendet werden können.

 

Sie können diese Rechte jederzeit kostenlos ausüben, indem Sie sich an den Leiter Herausgeber wenden. Dieser Antrag muss unterschrieben und mit einer Fotokopie eines Ausweises versehen sein, der Ihre Unterschrift und die Adresse enthält, an die die Antwort gesendet werden soll. Diese Fotokopie wird nach Überprüfung dieser beiden Elemente sofort vernichtet.

Wir werden den Eingang innerhalb von maximal 5 Arbeitstagen bestätigen und sind bestrebt, dies innerhalb von 30 Kalendertagen zu tun. Sollten wir jedoch auf besondere Schwierigkeiten bei der Einhaltung dieser Frist stoßen, werden wir Sie informieren, sobald wir diese Schwierigkeiten erkannt haben.

 

Artikel 7 - Elektronische Newsletter - personalisierte Empfehlungen und elektronische Benachrichtigungen

Es werden maximal 2 elektronische Newsletter pro Monat versendet. Der Inhalt bezieht sich auf die Produkte und Dienstleistungen der Website (Nachrichten, Werbeangebote,...), sowie, optional, auf die Produkte und Dienstleistungen von kommerziellen Partnern.

 

Wir können Ihnen auch E-Mail-Benachrichtigungen senden, um Sie über neue Artikel, die Sie interessieren, oder über die Verfügbarkeit eines Artikels zu informieren

 

Sie haben sich für diese Newsletter und Benachrichtigungen angemeldet, wenn:

·         Sie das Anmeldeformular für den Newsletter und die Alerts freiwillig ausgefüllt haben,

·         Sie sich für ein von uns veranstaltetes Gewinnspiel oder Spiel angemeldet haben und ausdrücklich zugestimmt haben, dass Sie sich für den Newsletter anmelden,

·         Sie ein Mitgliedskonto erstellt haben oder Sie ein bestehender Kunde sind (es sei denn, Sie haben die entsprechenden Felder bei der Erstellung Ihres Kontos nicht angekreuzt). In diesem Fall erhalten Sie wahrscheinlich Informationen über Neuigkeiten auf unserer Website sowie Angebote zu Produkten gleicher oder ähnlicher Art, wie die, die Sie bereits auf unserer Website bestellt oder eingesehen haben.

 

Wir messen die Öffnungsrate unserer Mailings und die durchgeführten Interaktionen (Klick auf Hyperlinks) im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses und um diese Mailings an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Bei jedem Mailing können Sie über den dafür vorgesehenen Abmeldelink verlangen, diese E-Mails nicht mehr zu erhalten. Sie können diesen Wunsch auch jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Herausgeber äußern.

 

Wir möchten betonen, dass wir die angegebenen E-Mail-Adressen nicht an Dritte zu Marketing- oder Werbezwecken verkaufen oder vermieten.

Artikel 8 - Informationen über die Möglichkeiten der technischen Verwaltung von Cookies über Ihren Webbrowser

Sie können die Hinterlegung dieser Cookies technisch verhindern, indem Sie die entsprechenden Parameter Ihres Webbrowsers ändern. Diese Blockierung kann automatisch oder selektiv erfolgen (in diesem Fall warnt Sie Ihr Browser jedes Mal, wenn versucht wird, ein Cookie abzulegen, und Sie können entscheiden, ob Sie es akzeptieren oder blockieren möchten. Auf die gleiche Weise können Sie zuvor hinterlegte Cookies löschen, global oder selektiv.

Diese Blockierung/Löschung hat keine Auswirkungen auf die Nutzung der Website, mit Ausnahme der Cookies mit funktionalen Zwecken. In diesem Fall weisen wir Sie darauf hin, dass das Abrufen und die Nutzung der Website, insbesondere die Verwaltung des Warenkorbs, möglicherweise nicht optimal funktionieren.

Die Systemsteuerung ist für jeden Webbrowser unterschiedlich. Um diesbezüglich mehr zu erfahren, können Sie im Hilfemenü Ihres Browsers nachsehen.

Wie mache ich das bei den gängigsten Webbrowsern?

·         Für Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies (microsoft.com)

·         Für Safari: Über dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch den Verlauf sowie Cookies aus Safari löschen - Apple Support

·         Für Google Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten - Computer - Google Chrome-Hilfe

·         Für Firefox: Verbesserter Schutz vor Aktivitätenverfolgung in Firefox für Desktop | Hilfe zu Firefox (mozilla.org)

·         Für Opera: Webeinstellungen - Opera Help

Artikel 9 - Sicherheit der persönlichen Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, die in einem angemessenen Verhältnis zu den Risiken und möglichen Folgen stehen, damit diese nicht offengelegt, verändert, verloren oder zerstört werden. Unsere Formulare zur Erfassung von persönlichen Daten und Bankdaten sind daher auf sicheren Webseiten (https:// , gesichert durch SSL-Technologie - Secure Socket Layer) eingerichtet. Bei der Speicherung achten wir besonders auf die Vertraulichkeit Ihres Passworts für den Kontozugang. Wir empfehlen Ihnen dennoch, ein komplexes Passwort speziell für unsere Seite zu verwenden, so dass im Falle eines erfolgreichen Versuchs eines Übeltäters, sich als unsere Seite auszugeben (Phishing), per E-Mail, Telefon oder auf andere Weise, oder durch Abfangen von Daten im Internet, kein Zugang zu anderen Diensten möglich ist, für die Sie sich mit demselben Passwort registriert hätten.

 

In Übereinstimmung mit den Vorschriften verpflichten wir uns, Sie per E-Mail zu warnen, wenn trotz der getroffenen Maßnahmen ein Vorfall (Verlust, Durchsickern personenbezogener Daten) eingetreten ist, der ein hohes Risiko für Sie darstellt (z.B. Identitätsdiebstahl).

 

Sie sind darüber informiert, dass Ihre Daten aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer Entscheidung einer zuständigen Aufsichts- oder Justizbehörde oder, falls erforderlich, zur Wahrung der Rechte und Interessen des Herausgebers weitergegeben werden können.

 

Artikel 10 - Aufbewahrungsfrist der Daten

Die Daten werden sowohl beim Herausgeber als auch beim Hosting-Anbieter gespeichert und so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

 

Daten für Marketingzwecke werden so lange gespeichert, bis Sie uns bitten, sie nicht mehr zu verwenden. Dies wird auch, auf unsere eigene Initiative hin, der Fall sein, sobald ein Zeitraum von 2 volle Kalenderjahre mit der letzten Nutzerinteraktion verstrichen sind. Nach Ablauf dieser Frist werden die personenbezogenen Daten, mit Ausnahme derjenigen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, in Daten umgewandelt, die Ihre Identifizierung nicht mehr zulassen, und für statistische Zwecke aufbewahrt. Sie werden nicht für Direktmarketing verwendet.

 

Artikel 11 - Änderungen

Diese Charta kann jederzeit durch den Herausgeber der Website oder seinen Vertreter geändert werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Abrufens der Seite gültige Fassung.  Der Herausgeber verpflichtet sich selbstverständlich, alle seine alten Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufzubewahren und jedem Nutzer, der sie anfordert, zuzusenden.

 

Zur Erinnerung: Für dieses Dokument gelten die üblichen Regeln des geistigen Eigentums. Jede Vervielfältigung / Bearbeitung / Übersetzung ist untersagt.

 

Artikel 12 - Reklamationen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre persönlichen Daten nicht mit der von Ihnen erwarteten Sorgfalt behandelt wurden, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um Ihre Erwartungen in Zukunft besser zu erfüllen. Wenn wir keine für Sie passende Lösung finden oder wenn Sie das Gefühl haben, dass die entsprechenden belgischen Vorschriften nicht eingehalten wurden, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen (Kontaktangaben auf der Website Startseite Bürger | Autorité de protection des données<br>Gegevensbeschermingsautoriteit (datenschutzbehorde.be)). Diese Maßnahme hindert Sie jedoch nicht daran, parallel dazu eine Klage vor den Gerichten zu erheben, um Ersatz für den Schaden zu erhalten, den Sie Ihrer Meinung nach erlitten haben.